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Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
Qué datos recopilamos
Cuando comprás una entrada o hacés una reserva, recopilamos tu nombre, correo electrónico, teléfono y, si corresponde para tu factura, tu NIT o número de documento y razón social.
También usamos herramientas de analítica web (como Google Analytics) y, si están activos, píxeles de redes sociales (Meta, TikTok, LinkedIn) para entender cómo se usa el sitio.
Para qué los usamos
Usamos tus datos para procesar tu compra o reserva, emitir tu factura, enviarte tu entrada digital o confirmación, y contactarte por WhatsApp o correo para coordinar tu visita o estadía.
No usamos tus datos para fines distintos a los descritos aquí sin tu consentimiento explícito.
Con quién los compartimos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo los compartimos con los proveedores estrictamente necesarios para operar (por ejemplo, la pasarela de pago o el sistema de facturación electrónica exigido por ley).
Cómo los protegemos
Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento que te confirmemos qué datos tenemos sobre vos, que los corrijamos si están mal, o que los eliminemos, salvo que estemos obligados a conservarlos por normativa fiscal (por ejemplo, los datos de una factura ya emitida).
Contacto
Para cualquier consulta sobre tus datos o esta política, escribinos por WhatsApp o a los canales de contacto que figuran en el pie de página.